3月30日晚间,顺丰拿出了2025年的成绩单。财报期内,顺丰营业收入为3082.3亿元,同比增长8.4%;实现归母净利润111.2亿元,同比增长9.3%。两项增速低于上一年同期。具体业务上,顺丰踩中了行业红利,同城即配和经济
在“反内卷”的大环境下,各家头部企业一边以挖掘散单、管控成本、改善客户结构等策略修复利润空间,一边则是向海外寻找增量点。在业内人士看来,快递价格上涨趋势将进一步拉大企业之间的差距。
电商巨头挑起的“外卖大战”,让即配物流企业尝到了甜头。财报显示,2025年,顺丰的同城即时配送分部收入达到128.7亿元,同比星空体育网站 星空体育首页增长42.83%。在2023年、2024年,该指标的同比增速分别为12.25%、22.24%,已然成为顺丰冲劲最猛的业务。业务占总收入比重从2023年的2.8%提升至2025年的4.18%。
顺丰同城3月30日的财报也印证了这一点。2025年,公司的毛利为14.45亿元,同比星空体育网站 星空体育首页增长34.8%;经调整净利润达4.15亿元,同比增速为184.3%。
其中,的同城配送服务订单量在财报期内同比增长超55%。认为,这主要得益于快餐、茶饮等餐饮品类,及商超等非餐核心品类配送收入快速增长,以及县域收入规模同比双位数增长等原因。
在商家侧和运力侧,顺丰的同城业务加速跑马圈地。财报显示,2025年,公司面向商家的同城配送服务实现收入约107.01亿元,同比增长60%,新增合作门店超7900家。年活跃商家和骑手同比双位数增长,骑手规模扩大至146万名。与此同时,顺丰同城的劳务外包成本也从2024年的146亿元激增至2025年的213亿元,平台的营销开支也进一步增加。
为了能与美团、闪送等平台竞争,顺丰同城也与顺丰的大网资源进行了互补,在“最后一公里”配送上承接了顺丰电商件的收派、电商退货件上门揽收等服务,作为节假日、电商大促等高峰期的弹性运力补充。2025年,顺丰同城“最后一公里”配送业务服务收入同比增长42.4%。
除了同城即配业务,顺丰的经济快递业务也增长明显。2024年,经济快递业务的收入增速为8.78%,扭转了2023年同比下滑1.96%的局面。到了2025年,该业务增速达到了17.62%,收入为320.5亿元。
对于经济快递增速回升的原因,据顺丰介绍,2025年上半年整体消费增速趋缓,电商快递市场竞争强度有所上升。随着行业“反内卷”政策引导,下半年市场发展逐渐回归理性,整体单价环比改善。
从行业来看,相比于过去盲目以价换量、追逐业务规模,快递企业开始更为关注于高毛利电商件、散单业务、增值服务等,并改善客户结构。去年起,多家快递公司上调了部分省市的快递价格。2025年四季度,中通实现快递单票收入增长2.9%,并挖掘利润空间较高的散单件,散单件量日均已近千万单。2025年,中通的散件业务量同比增长46%,超过电商件整体增速。
极兔也在最新财报中表示,在中国市场行业激烈竞争及“反内卷”政策背景下,公司通过有效的成本管控,维持了利润韧性,经调整EBIT为9385.5万美元。
今年2月,顺丰、圆通、韵达和申通的快递单票收入均实现同比正向增长。中通快递集团创始人、董事长兼首席执行官赖梅松认为,2026年开年电商客单价转正,印证了行业正从低价换量向价值回归的深度转型,从价格导向转向服务质量导向。
外部监管环境推动行业“反内卷”的趋势,一定程度上缓解了顺丰在中低端市场的价格战压力,也使其有能力在前端业务激励、时效服务运营保障等维度进行更多投入。顺丰表示,2025年四季度的盈利能力环比三季度有所回升。
整体来看,尽管顺丰的经济快递和同城即配踩在了2025年市场的红利点上,但其在2025年的总收入和利润表现上增幅趋缓。同时,占收入更多份额的时效快递、快运业务增长也仅是保持平稳。包括在2024年猛增的供应链及国际业务,增速也回落至2025年的3.17%。
据了解,顺丰国际业务波动明显,主要是因2025年关税政策起伏不定,国际货运市场的不确定性在持续。2025年上半年,不少商家提前出货,导致同年三季度市场需求趋于谨慎,整体增长乏力。
虽然快递出海面临各种难以预料的风险波动,但快速增长的跨境电商市场依然是不少头部企业拓展增量的标的。据海关总署数据,2025年我国进出口额达2.75万亿元,较2020年增长69.7%。
今年1月,顺丰与极兔以83亿港元投资交易金额相互持股,目的之一就是增强端到端跨境的网络覆盖和产品竞争力。数据显示,顺丰的全球总仓储面积已超1400万平方米,在37个国家及地区布局近255万平方米海外仓。
京东和菜鸟也在争分夺秒扩张。截至2025年底,京东物流海外仓、保税仓、直邮仓已近200个,覆盖全球25个国家,快递品牌JoyExpress也在欧洲多国及沙特正式推出。菜鸟则是计划在欧洲开设一批专业品类仓,包含电池仓、大件仓等,以满足中国各类商品出海需求。
在行业“反内卷”的背景下,快递行业专家赵小敏向北京商报记者表示,今年价格肯定会有一个上移的过程,资源充沛、现金流充足、有更多工具可以使用的快递企业占据优势。“排名垫底或者接近垫底的企业,今年可能是10年来压力最大的一年。”